Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Dienstleistungen und digitale Leistungen über
www.thomas-hiebsch.de

zwischen

Thomas Hiebsch
Wies 20
86989 Steingaden
Deutschland

Telefon: 0 88 62 / 91 04 55
E-Mail: hallo[a]thomas-hiebsch.de

USt-IdNr.: DE262508702

– nachfolgend „Anbieter“ –

und

den Kunden bzw. Auftraggebern

– nachfolgend „Kunde“ –

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden über Dienstleistungen und digitale Leistungen im Bereich:

  • Webdesign
  • Website-Erstellung
  • Online-Shops (WooCommerce)
  • Content-Erstellung
  • Suchmaschinenoptimierung (SEO / Local SEO)
  • Grafikdesign
  • Video- und Medienproduktion
  • Drohnenaufnahmen
  • digitale Produkte und Webpakete

(2) Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

§2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter erstellt digitale Produkte und Dienstleistungen, insbesondere:

  • Websites auf Basis von WordPress / Avada
  • WooCommerce-Shops
  • Landingpages
  • Design- und Content-Leistungen
  • SEO-Optimierungen
  • Medien- und Video-Produktionen

(2) Die auf der Website dargestellten Web-Pakete und Produkte dienen der Orientierung und Beschreibung möglicher Leistungen.

(3) Die Darstellung im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Leistungsübersicht dar.

§3 Vertragsschluss

(1) Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • Bestellung über den Online-Shop
  • schriftliche Angebotsannahme
  • E-Mail-Bestätigung
  • oder individuelle Vereinbarung

(2) Nach Bestellung oder Anfrage erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung bzw. ein Angebot.

(3) Der Vertrag wird wirksam, sobald:

  • der Kunde das Angebot bestätigt und
  • die vereinbarte Anzahlung eingegangen ist.

§4 Leistungsumfang

(1) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus:

  • dem gebuchten Web-Paket
  • dem individuellen Angebot
  • der Projektvereinbarung

(2) Enthaltene Leistungen können z.B. sein:

  • responsives Webdesign
  • Einrichtung WordPress / Avada
  • Integration WooCommerce
  • Seitenstruktur und Layout
  • Basis-SEO
  • Social-Media-Verknüpfung
  • Einrichtung von Produkten im Shop

(3) Inhalte wie Texte, Bilder oder Videos können:

  • vom Kunden bereitgestellt werden oder
  • als Zusatzleistung erstellt werden.

(4) Erweiterungen oder zusätzliche Funktionen, die über das vereinbarte Paket hinausgehen, werden separat berechnet.

5) Im Rahmen der Website-Erstellung wird das Premium-Theme Avada (WordPress) eingesetzt.
Die Lizenz für das verwendete Theme ist im Preis des jeweiligen Web-Pakets enthalten.

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das uneingeschränkte Nutzungsrecht an der im Projekt verwendeten Theme-Lizenz im Rahmen der jeweiligen Lizenzbedingungen des Herstellers.

(6) Zusatzsoftware oder Premium-Plugins, die nicht Bestandteil des jeweiligen Pakets sind, werden nur nach Absprache installiert und separat berechnet.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Real Cookie Banner

  • Germanized für WooCommerce

  • weitere Premium-Plugins

Lizenzkosten oder Abonnements für solche Plugins sind nicht im Paketpreis enthalten und werden gesondert ausgewiesen.

§5 Hosting und technische Infrastruktur

(1) Die Website kann bei einem vom Kunden gewählten Hosting-Provider betrieben werden.

(2) Der Anbieter empfiehlt aus Erfahrung den Provider:

webgo GmbH

Der Kunde ist jedoch frei in der Wahl des Hosting-Anbieters.

(3) Der Anbieter kann auf Wunsch bei der Einrichtung des Hostings unterstützen.

(4) Hosting-Kosten sind nicht Bestandteil der Web-Pakete, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

§6 Eigentum und Nutzungsrechte

(1) Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde sämtliche Nutzungsrechte an den erstellten Website-Daten.

(2) Dazu gehören insbesondere:

  • Website-Design
  • Inhalte
  • Struktur
  • Layout
  • installierte Themes und Plugins (soweit Lizenzrecht dies erlaubt)

(3) Nach vollständiger Bezahlung gehören die erstellten Daten dem Kunden.

(4) Der Anbieter darf die erstellten Projekte zu Referenzzwecken im Portfolio oder auf der Website präsentieren, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

§7 Zahlungsbedingungen

(1) Für Web- und Projektleistungen gilt folgender Zahlungsplan:

50 % Anzahlung bei Auftragserteilung
50 % Restzahlung nach Fertigstellung vor Übergabe / Live-Schaltung

(2) Erst nach Eingang der Anzahlung beginnt die Projektarbeit.

(3) Die finalen Daten bzw. der vollständige Zugang zur Website werden erst nach vollständiger Zahlung des Restbetrages übergeben.

(4) Zahlungsarten können sein:

  • Überweisung
  • PayPal
  • andere vereinbarte Zahlungsmethoden

Hinweis zum Projektstart: Mit Auftragserteilung und Zahlung der Anzahlung beginnt die Umsetzung Ihres Projekts. Sie stimmen zu, dass wir vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen. Dadurch erlischt Ihr Widerrufsrecht gemäß §356 BGB.

§8 Online-Shop Hinweis

  • (1) Der Online-Shop auf der Website dient hauptsächlich der Darstellung und Bestellung von Leistungen.
  • (2) Aufgrund des Zahlungsplans (50 % Anzahlung / 50 % Restzahlung) handelt es sich nicht um einen klassischen Sofortkauf digitaler Produkte.
  • (3) Nach Bestellung erfolgt in der Regel eine persönliche Abstimmung oder Auftragsbestätigung.

§9 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

  • notwendige Inhalte rechtzeitig bereitzustellen
  • Feedback innerhalb angemessener Frist zu geben
  • Zugangsdaten (z.B. Hosting) bereitzustellen
  • Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung können zu Projektverschiebungen führen.

§10 Änderungen und Zusatzleistungen

(1) Kleinere Änderungen innerhalb der vereinbarten Leistungen sind möglich.

(2) Größere Änderungen oder zusätzliche Funktionen gelten als Erweiterung des Projekts und werden gesondert berechnet.

§11 Wartung und Support

(1) Wartung, Updates oder technische Betreuung sind nicht automatisch Bestandteil der Web-Pakete, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

(2) Wartungsleistungen können als:

  • monatlicher Service
  • Einzelauftrag

gebucht werden.

§12 Haftung

(1) Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen.

(2) Für Inhalte, die vom Kunden bereitgestellt werden, trägt der Kunde die rechtliche Verantwortung.

§13 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Das Widerrufsrecht kann erlöschen, wenn:

  • der Kunde ausdrücklich zustimmt,
  • dass mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

§14 Streitbeilegung

Die EU stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.